Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Colour Glass Panele Szklane Śmigielski Wiesław za pośrednictwem strony internetowej panele-szklane.pl.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Colour Glass Panele Szklane Śmigielski Wiesław
Winiarska 4A
60-654 Poznań
Tel: +48 695 042 705
E-mail: [email protected]

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
  • Dane dotyczące kalkulacji (wymiary paneli, preferencje graficzne)
  • Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Obsługa zapytań - dane z formularza kontaktowego przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem)
  • Realizacja kalkulacji - dane z kalkulatora cen są przetwarzane w celu przygotowania wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Marketing bezpośredni - po uzyskaniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Analityka strony - dane techniczne zbierane przez Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
  • Wypełnienie obowiązków prawnych - np. przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Pliki cookie i technologie śledzące

Strona internetowa panele-szklane.pl wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika.

5.1. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie:

  • Cookie niezbędne - umożliwiają podstawowe funkcje strony (np. zapamiętanie zgody na cookie)
  • Cookie analityczne - Google Analytics służy do analizy ruchu na stronie, pomagając nam ulepszać jej funkcjonalność
  • Cookie reklamowe - Google Ads/Tag Manager może być wykorzystywany do personalizacji reklam (po wyrażeniu zgody)

5.2. Google Tag Manager i Google Analytics

Wykorzystujemy Google Tag Manager i Google Analytics do zbierania anonimowych statystyk odwiedzin. Dane te pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony. Google Analytics zbiera informacje takie jak:

  • Liczba odwiedzin i odsłon
  • Czas spędzony na stronie
  • Źródła ruchu
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • Przybliżona lokalizacja geograficzna (na poziomie miasta)

Więcej informacji: Polityka prywatności Google

5.3. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce lub usunąć je. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane z formularzy kontaktowych: do 3 lat od ostatniego kontaktu
  • Dane z kalkulacji: do 5 lat (wymóg księgowy w przypadku zawarcia umowy)
  • Dane analityczne: 26 miesięcy (ustawienie domyślne Google Analytics)
  • Pliki cookie: zgodnie z wybranymi ustawieniami, maksymalnie 24 miesiące

7. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

  • Google Ireland Limited - w celu analizy ruchu (Google Analytics, Tag Manager)
  • Dostawcy usług hostingowych - w zakresie niezbędnym do utrzymania strony internetowej
  • Dostawcy usług e-mail - w celu wysyłki wiadomości e-mail
  • Organy publiczne - w przypadku obowiązku wynikającego z przepisów prawa

Administrator nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

8. Prawa użytkownika

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu - do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania - poprawy nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia - „prawo do bycia zapomnianym"
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
  • Prawo do przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
  • Prawo do cofnięcia zgody - w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: [email protected]

Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Stosowane są m.in.:

  • Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Monitoring i aktualizacja systemów bezpieczeństwa

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem: panele-szklane.pl/polityka-prywatnosci

O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem komunikatu na stronie głównej lub wiadomości e-mail.

11. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych i niniejszej Polityki Prywatności prosimy kierować na:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 695 042 705
Adres: ul. Winiarska 4a, 60-654 Poznań

Data ostatniej aktualizacji: 17 lutego 2026